Μπορείτε να επιστρέψετε τα εμπορεύματα που παραλάβατε εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας. Τα εμπορεύματα πρέπει να είναι στην αρχική τους κατάσταση και η απόδειξη να περιλαμβάνεται στην επιστρεφόμενη συσκευασία.
Αντικείμενα που φαίνεται ότι έχουν φορεθεί, πλυθεί ή δεν είναι στην αρχική τους κατάσταση δεν μπορούν να γίνουν δεκτά και να ανταλλάσσονται.
Τα μαγιό γίνονται δεκτά μόνο με την ασφαλή ταινία.
Υπηρεσία δωρεάν επιστροφής με χρήση της ACS Courier. Η διαδικασία θα ολοκληρωθεί ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
- Επιστρέψτε το δέμα με τα αρχικά αντικείμενα που θέλετε να επιστρέψετε, με την απόδειξη & τη συμπληρωμένη φόρμα επιστροφής, όπου σημειώνετε εάν επιθυμείτε να προχωρήσετε σε ανταλλαγή προϊόντων ή πιστωτικό κουπόνι για επόμενη αγορά (λήγει σε 60 ημέρες)
Μόλις λάβουμε το δέμα που επιστράφηκε, συνεχίζουμε με την επιλογή που έχετε επιλέξει και θα επικοινωνήσουμε απευθείας μαζί σας για την καλύτερη εξυπηρέτηση μέσω email.
Το κόστος ανταλλαγής είναι 5 ευρώ και θα χρεωθεί στη νέα σας παραγγελία
You can return the goods you have received within 14 days from the day you receive your order. Goods must be in original condition and the receipt is included in the returned package.
Items that appear to have been worn, washed, or are not in the original condition can not be accepted and exchanged.
Swimwear can only be accepted only with the safe tape.
Return service free of charge by using the ACS Courier. Process will be completed, following the steps bellow:
- Return the parcel with initial items you wish to return with the receipt & the filled-in return form where you note if you wish to proceed product exchange or credit voucher for next purchase (expires in 60days)
As soon as we receive your returned parcel, we proceed with your the option you have selected and could communicate directly for best service by email.
The exchange cost is 5 euros and it will be charged in your new order.